Support & FAQ
Nos réponses à vos questions fréquemment posées
La gravure laser est une technique de marquage précise qui utilise un faisceau laser pour graver durablement un texte, un motif ou une image sur différents matériaux, sans contact et sans encre.
Si vous êtes curieux et souhaitez découvrir comment cela fonctionne, oui, nous sommes ouverts à des ateliers découverte ou des formations.
N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Nous pouvons graver jusqu’à une précision de 0.2 mm, soit la taille d’un grain de riz.
Nous faisons tout pour vous répondre sous 8 heures maximum. Lors de période de forte charge (ex : Fin d’année), nous pourrions mettre jusqu’à 24 heures.
Nous possédons à l’heure actuelle deux lasers.
Ce sont des lasers de type :
– Fibre MOPA 60 Watts
– Diode 40 Watts
– Infrarouge 5 Watts
Oui, la gravure est permanente. Elle ne s’efface pas avec le temps, l’eau ou l’usure normale.
Les délais varient selon la quantité et la complexité du projet. En général, comptez entre 3 et 10 jours ouvrés.
Non, la gravure à l’unité est souvent possible.
Oui, un test ou prototype peut être réalisé avant une production plus importante.
Très souvent nous vous demanderons un objet supplémentaire pour que l’on puisse faire nos tests dessus.
Pour les échantillons nous pouvons regarder ensemble suivant vos besoins.
Le tarif dépend du matériau, du temps de gravure, de la complexité du motif et de la quantité.
N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter et obtenir votre devis personnalisé.
La gravure laser ne nécessite ni encre ni solvants, ce qui en fait une solution plus respectueuse de l’environnement.
Oui, nous réalisons des gravures sur des objets arrondis et cylindriques.
La gravure laser est possible sur de nombreux matériaux, notamment :
– Bois et contreplaqué
– Cuir
– Verre
– Acrylique
– Métaux (laiton, acier inoxydable, argent, or…)
– Papier/carton
– Certains plastiques
Certains matériaux émanent des fumées toxiques ou sont trop fragiles et ne peuvent pas être gravés.
Par exemple, nous ne gravons pas le vinyle ou les verres trop fins (ex : cristal)
Oui, grâce aux logiciels de nos machines nous pouvons effectuer une simulation des gravures. Toutefois, suivant les matières, le rendu réel peut légèrement différer, par exemple avec le bois.
Nous sommes ouverts à l’expédition, toutefois nous privilégions la proximité et essayons, dans la mesure du possible, de livrer les objets gravés en main propre.
N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Oui, nous pouvons graver des images, du texte, des logos…
Oui MAIS…
Nous pouvons effectuer des nuances de couleurs sur le métal. Mais ce n’est pas de l’impression de couleur sur les matériaux (comme la sublimation).
Oui, nous pouvons effectuez des gravures en relief. Pour le laiton par exemple, nous pouvons l’embosser (faire de l’embossage).
La découpe est réalisable comme ceci:
Or – Jusqu’à 0.2 mm
Argent – Jusqu’à 1 mm
Titane – Jusqu’à 2 mm
Acier inoxydable – Jusqu’à 2 mm
Laiton – Jusqu’à 2 mm
Aluminium – Jusqu’à 2 mm
Non, le laser est très précis. Il marque uniquement la zone définie sans fragiliser l’objet lorsqu’il est utilisé correctement.
Les formats vectoriels (SVG, AI, DXF, PDF) sont idéaux. Les images JPG ou PNG sont également acceptées, sous réserve de qualité suffisante.
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